Pertanyaan Umum (FAQ)

Temukan jawaban singkat atas pertanyaan yang paling sering diajukan oleh pelanggan kami.

Apakah Juragan Travel berangkat setiap hari?

Ya, kami beroperasi setiap hari (Senin - Minggu) untuk semua rute travel populer kami, termasuk Banyuwangi - Surabaya, Banyuwangi - Malang, dan Banyuwangi - Denpasar. Kami memiliki jadwal pagi, siang, dan malam.

Apakah bisa dijemput di rumah (door-to-door)?

Tentu saja. Layanan utama kami adalah 'door-to-door'. Kami akan menjemput Anda di alamat yang Anda berikan (selama masih dalam area jangkauan kami) dan mengantar Anda langsung ke alamat tujuan.

Apakah saya bisa kirim barang saja?

Ya, kami melayani pengiriman barang atau dokumen melalui layanan 'Paket Express'. Paket Anda bisa tiba di hari yang sama untuk rute-rute tertentu (seperti Banyuwangi ke Surabaya atau Malang). Silakan hubungi admin kami untuk informasi lebih lanjut.

Bagaimana cara pembayarannya? Apakah bisa bayar di tempat?

Kami sangat fleksibel. Anda bisa melakukan pembayaran melalui transfer bank (BCA, BRI, Mandiri) saat booking, atau membayar secara tunai (cash) langsung kepada driver kami saat Anda dijemput. Kami juga sedang dalam proses penambahan metode pembayaran QRIS.

Bagaimana cara memesan travel?

Cara termudah dan tercepat adalah dengan menekan tombol 'Pesan via WA' di website ini. Anda akan langsung terhubung dengan admin kami. Cukup informasikan: Nama, Jumlah Penumpang, Rute (misal: Banyuwangi ke Surabaya), Tanggal Berangkat, dan Alamat Jemput & Tujuan.

Armada apa yang digunakan?

Kami menggunakan armada terbaru yang bersih, terawat, dan full AC untuk kenyamanan Anda. Pilihan armada kami bervariasi, umumnya menggunakan Toyota HiAce, Isuzu Elf, atau Innova Reborn, tergantung ketersediaan dan jumlah penumpang.

Masih Punya Pertanyaan Lain?

Tim admin kami siap membantu Anda 24 jam. Jangan ragu untuk bertanya!

Hubungi via WhatsApp